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E-Tanken

100% Energie.
100% komfortabel.

Am 01.12.2019 startet E-Tanken.

Die E-Tanken App ermöglicht Ihnen den schnellen und komfortablen Zugang zu unserer Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge. Sie erreichen damit alle SWG-Ladesäulen und auch die Ladesäulen weiterer Partner – sobald diese per Roaming angebunden sind.

Vorgehensweise

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Installieren Sie die E-Tanken App auf Ihrem Handy.

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Registrieren Sie sich in der E-Tanken App

  • Nach dem Starten der Smartphone App befinden Sie sich auf der Startseite.
  • Klicken Sie in der oberen linken Ecke auf das „Listensymbol“.
  • Klicken Sie auf „Anmelden“.
  • Im geöffneten Anmeldefenster klicken Sie auf „Registrieren“.
  • Füllen Sie im folgenden Formular alle Pflichtfelder aus. Achten Sie dabei darauf, dass Ihr Passwort neben Groß- und Kleinbuchstaben auch Zahlen sowie Sonderzeichen enthält.
  • Nach der erfolgreichen Registrierung wird Ihr Kundendatensatz als Elektromobilitätsvertrag in der E-Tanken App angelegt.
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Tanken

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Bezahlen

Im Rahmen der Registrierung erteilen Sie ein SEPA-Lastschrift-Mandat. Die Bezahlung der Tankvorgänge erfolgt damit bequem per Abbuchung. Über die Ladevorgänge erhalten Sie einmal monatlich eine PDF-Rechnung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Funktionen der E-Tanken App

Die Übersichtskarte in der E-Tanken App zeigt Ihnen alle für Sie zugänglichen Ladepunkte. Diese können Sie ganz einfach aus der App heraus freischalten. Sie sehen auch deren aktuelle Verfügbarkeit, und Sie erhalten Informationen zu möglichen Störungen.

Sie haben die Möglichkeit, sich auf dem kürzesten Weg zur Ladestation Ihrer Wahl navigieren zu lassen. Und zusätzlich erhalten Sie alle Informationen über die aktuell gültigen Nutzungsgebühren.

Ihre persönlichen Daten und Abrechnungsinformationen können Sie direkt in der App verwalten. Alle Ladevorgänge gelangen in Ihr persönliches Nutzerkonto; die Abrechnung erfolgt bequem via Lastschriftverfahren. Zusätzlich lassen sich vergangene und aktuell laufende Ladevorgänge inkl. Strombezug, Zählerstände und mit der Ladung verbundene Kosten live einsehen.

Kosten für das Stromtanken

An den Strom-Ladesäulen gelten für die unterschiedlichen Kundengruppen folgende Preise:

  • App-Kunden
    1,00 € Startpauschale je Ladevorgang
    0,35 € je kWh Strombezug
  • Ad-hoc-Kunden
    2,00 € Startpauschale je Ladevorgang
    0,70 € je kWh Strombezug

Übersichtskarte aktuell angebundener Ladepunkte